Poslednja izmena: 18. januar 2026.
1. Uvod
EkoSolar.rs ("mi", "naš" ili "nas") poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova politika privatnosti će vas informisati o tome kako postupamo sa vašim ličnim podacima kada posetite našu veb stranicu i obavesti vas o vašim pravima na privatnost i kako vas zakon štiti.
EkoSolar.rs je posrednička platforma koja povezuje potencijalne kupce sa instalaterima i dobavljačima solarnih sistema. Ne vršimo direktnu prodaju niti instalaciju solarnih elektrana.
2. Podaci koje prikupljamo
Možemo prikupljati, koristiti, čuvati i prenositi različite vrste ličnih podataka o vama:
Podaci identiteta
- Ime i prezime
- Email adresa
- Broj telefona
- Adresa nekretnine (opciono, za procenu solarnog potencijala)
Podaci o projektima
- Informacije o vašim potrebama za solarnom energijom
- Tip nekretnine (kuća, vikendica, poslovna zgrada)
- Procenjena potrošnja električne energije
- Preferirani tip solarnog sistema
Podaci o komunikaciji
- Sadržaj poruka koje nam šaljete preko kontakt forme
- Vaše preferencije za primanje informacija
- Povratne informacije i odgovori na ankete
Tehnički podaci
- IP adresa
- Tip i verzija pretraživača
- Podaci o lokaciji
- Operativni sistem
3. Kako koristimo vaše podatke
Vaše lične podatke koristimo samo u sledeće svrhe:
- Da odgovorimo na vaše upite putem kontakt forme
- Da vas povežemo sa odgovarajućim instalaterima solarnih sistema
- Da vam pružimo informacije o solarnim sistemima koji vas interesuju
- Da vam pomognemo u proceni solarnog potencijala vaše nekretnine
- Da poboljšamo našu platformu i usluge
- Da vam pošaljemo edukativne sadržaje o solarnoj energiji (samo uz vašu saglasnost)
4. Deljenje podataka
Možemo deliti vaše lične podatke sa instalaterima solarnih sistema u cilju omogućavanja direktnog kontakta i pružanja ponuda za instalaciju. Kada to činimo, zahtevamo od svih instalatara da poštuju sigurnost vaših ličnih podataka i postupaju u skladu sa zakonom.
Važno: EkoSolar.rs nije odgovoran za postupke, usluge, kvalitet instalacije ili bilo koje obaveze koje preuzmu instalatori solarnih sistema. Naša uloga je isključivo posrednička.
5. Sigurnost podataka
Implementirali smo odgovarajuće sigurnosne mere kako bismo sprečili slučajni gubitak, neovlašćenu upotrebu ili pristup vašim ličnim podacima. Pristup vašim podacima imaju samo zaposleni i poslovni partneri kojima je to potrebno. Koristimo šifrovane konekcije (SSL/TLS) za sve komunikacije koje uključuju lične podatke.
6. Čuvanje podataka
Čuvamo vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti, ili dok ne zatražite njihovo brisanje. Nakon što vaši podaci više nisu potrebni, bezbedno ih brišemo iz naših sistema. Upiti preko kontakt forme čuvaju se do 2 godine, osim ako drugačije ne zatražite.
7. Vaša prava
U određenim okolnostima, imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:
- Pravo pristupa - možete zatražiti kopiju vaših ličnih podataka
- Pravo na ispravku - možete zatražiti ispravku netačnih podataka
- Pravo na brisanje - možete zatražiti brisanje vaših ličnih podataka
- Pravo na ograničenje obrade - možete zatražiti privremenu obustavu obrade
- Pravo na prenosivost - možete zatražiti prenos podataka drugom pružaocu usluga
- Pravo na prigovor - možete prigovoriti obradi vaših podataka u određenim slučajevima
- Pravo na povlačenje saglasnosti - možete u bilo kom trenutku povući saglasnost
8. Kolačići (Cookies)
Naša veb stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala korisničko iskustvo. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju. Koristimo sledeće vrste kolačića:
- Neophodni kolačići - omogućavaju osnovne funkcije sajta
- Analitički kolačići - pomažu nam da razumemo kako koristite sajt
- Funkcionalni kolačići - pamte vaše postavke i preferencije
Možete podesiti svoj pretraživač da odbije kolačiće, ali to može uticati na funkcionalnost stranice.
9. Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku privatnosti s vremena na vreme. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici sa novim datumom "Poslednja izmena". Preporučujemo da povremeno proveravate ovu stranicu kako biste bili informisani o tome kako štitimo vaše podatke.
10. Kontakt
Ako imate bilo kakva pitanja o ovoj politici privatnosti ili želite da ostvarite neko od svojih prava, kontaktirajte nas:
Email: info@ekosolar.rs